문서 작성 · 2026-08-20
"정밀 가공 전문"이라고 쓰면 아무 일도 일어나지 않는 이유
홈페이지 첫 문장이 "정밀 가공 전문 기업"인 회사가 몇 곳이나 될까요. 이 문장은 틀리지 않았습니다. 다만 아무 일도 하지 않습니다.
같은 문장을 몇 개 회사가 쓰고 있습니까
"정밀 가공 전문", "고객 만족을 최우선으로", "축적된 기술력", "신속한 납기", "다양한 소재 대응". 업종 전체가 같은 표현을 씁니다.
이 문장들의 공통점은 반대로 쓸 수 없다는 것입니다. "저희는 대충 가공합니다"라고 쓰는 회사는 없습니다. 반대 진술이 성립하지 않는 문장은 정보가 아닙니다. 담당자에게도 기계에게도 마찬가지입니다.
AI는 형용사로 무엇을 할 수 있습니까
아무것도 할 수 없습니다. AI가 답변을 만들 때 하는 일은 근거가 되는 문장을 찾아 옮기는 것인데, 형용사는 옮겨 놓아도 답이 되지 않기 때문입니다.
담당자가 "SUS316 소량 가공되는 시흥 업체"라고 물었다고 해 봅시다. AI가 어떤 회사를 답에 넣으려면 그 회사 문서에서 소량의 기준과 SUS316 취급 여부를 확인할 수 있어야 합니다. "소량도 가능합니다"만 있으면 확인이 되지 않고, 확인되지 않는 회사는 답변에 들어가지 않습니다.
| 지금 문장 | 바꾼 문장 |
|---|---|
| 정밀 가공 전문 | 머시닝 상용 공차 ±0.02mm, 조건부 ±0.005mm |
| 소량도 가능합니다 | 시제품 1개부터 대응, 10개 미만은 별도 단가 |
| 신속한 납기 | 소재 재고 시 7영업일, 수급 필요 시 3주 |
| 다양한 소재 대응 | SUS304 · SUS316 · 알루미늄 6061 · 인코넬 718 (상시 취급) |
| 풍부한 납품 실적 | 반도체 장비 · 자동차 부품 분야, 공개 가능 사례 12건 |
| 최신 설비 보유 | 5축 머시닝센터 2대, 최대 1,200 × 600 × 500mm |
오른쪽 문장들의 공통점은 틀릴 수 있다는 것입니다. 틀릴 수 있는 문장이라야 확인할 수 있고, 확인할 수 있어야 인용됩니다.
수치를 공개하면 불리해지지 않습니까
상담에서 가장 자주 나오는 우려가 세 가지입니다.
| 우려 | 실제 |
|---|---|
| 못 지키면 문제가 된다 | 상용값과 조건부 최고값을 나누고 "도면 검토 후 확정"을 함께 적으면 약속이 되지 않습니다 |
| 경쟁사가 다 알게 된다 | 설비 스펙과 취급 등급은 동종업계에서 이미 서로 아는 정보인 경우가 대부분입니다 |
| 단가를 깎인다 | 근거 없는 총액이 깎입니다. 항목이 나뉜 견적은 협상이 아니라 검토 대상이 됩니다 |
공개 대상이 아닌 것은 분명히 있습니다. 단가, 거래처명, 도면입니다. 이 셋을 빼고도 담당자가 판단에 쓰는 정보는 전부 쓸 수 있습니다.
수치가 줄어드는 문의도 있습니다
솔직하게 적자면, 수치를 공개하면 문의 총건수는 줄어들 수 있습니다. 최소 수량 100개라고 적어 두면 10개가 필요한 담당자는 연락하지 않기 때문입니다.
줄어드는 쪽은 성사되지 않을 문의입니다. 그 통화에 들어가던 시간이 남고, 남은 문의는 조건을 이미 확인하고 들어온 건이라 상담이 짧아집니다. 문의 건수가 아니라 견적 전환율로 보시면 방향이 반대입니다.
어디부터 바꿉니까
담당자가 업체를 거르는 순서대로 하면 됩니다.
- 취급 등급 — 도면에 지정된 등급을 다루는가
- 보유 설비 — 그 치수와 형상이 되는가
- 공차 — 요구 정밀도가 나오는가
- 최소 수량 — 이 수량을 받아 주는가
- 표준 납기 — 언제 나오는가
다섯 개를 다 채우면 담당자의 1차 검토는 통과합니다. 우리 업종 고객이 이 다섯 가지를 어떤 문장으로 묻는지는 고객 질문 20개 생성기에서 확인하실 수 있습니다.
정리
- 반대로 쓸 수 없는 문장은 정보가 아닙니다
- AI는 확인 가능한 문장만 인용합니다. 형용사는 확인할 수 없습니다
- 공개하지 않을 것은 단가·거래처명·도면 셋뿐입니다
- 문의 건수는 줄어도 견적 전환율은 올라갑니다
이 글에 관해 자주 받는 질문
홈페이지 문구를 전부 다시 써야 합니까?
아닙니다. 회사 소개 문장은 그대로 두셔도 됩니다. 바꿔야 하는 것은 담당자가 판단에 쓰는 다섯 항목 — 등급·설비·공차·수량·납기입니다. 이 다섯 곳에 수치가 들어가면 나머지 문장은 지금 그대로여도 됩니다.
수치를 적었는데 상황이 바뀌면 어떻게 합니까?
기준값이라는 점과 갱신일을 함께 적으면 됩니다. "2026년 8월 기준"처럼 적어 두면 담당자가 감안해서 읽고, 검색·AI 쪽에서도 최신성 신호가 됩니다. 분기에 한 번 확인하시면 충분합니다.
경쟁사는 형용사만 쓰는데 저희만 수치를 적으면 손해 아닙니까?
반대입니다. 업종 전체가 형용사를 쓰고 있다는 것은 수치가 적힌 문서가 거의 없다는 뜻입니다. 경쟁 문서가 없는 상태에서 조건을 갖춘 문서 한 건이 그 질문의 기본 출처가 됩니다. 지금이 가장 유리한 시점입니다.