용어사전 · 제조 B2B · Quality Certification
품질 인증이란 무엇입니까?
품질경영 체계를 외부 기관이 심사해 부여한 자격.
필요성
대기업·자동차·의료·항공 납품에서는 인증이 1차 필터입니다. 협력사 등록 자체가 인증을 전제로 하는 경우가 많아, 담당자는 인증 보유 여부부터 확인하고 명단을 좁힙니다.
| 인증 | 주로 요구되는 분야 |
|---|---|
| ISO 9001 | 범용 — 대부분의 B2B 거래에서 기본 요건 |
| IATF 16949 | 자동차 부품 |
| ISO 13485 | 의료기기 |
| AS9100 | 항공·우주 |
| ISO 14001 | 환경 — 대기업 협력사 평가 항목 |
문제는 게시 방식입니다. 국내 제조업 사이트 대부분이 인증서를 스캔한 이미지 한 장으로 올려 둡니다. 사람은 읽지만 기계는 읽지 못합니다.
검색·AI 관점의 중요성
인증서 JPG는 AI에게 존재하지 않는 것과 같습니다. "ISO 9001 있는 시흥 정밀가공 업체"라는 질의에 답하려면 인증명이 텍스트로 있어야 합니다.
본문에 적어야 하는 항목은 다음과 같습니다.
- 인증명과 규격 번호
- 인증기관
- 인증번호
- 유효기간
- 적용 범위 — 어떤 공정·제품에 대한 인증인지
여기에 구조화 데이터를 붙이면 신호가 한 단계 더 분명해집니다. 인증은 조직의 속성이므로 Organization 노드에 자격 항목으로 연결합니다. 엔티티 신호가 함께 올라갑니다.
제조업 적용
인증이 없는 경우에도 적을 것이 있습니다. 없다고 적고 대체 근거를 적는 방식입니다.
- 자체 검사 체계 — 검사 항목과 주기, 사용 측정 장비
- 거래처 감사 이력 — 고객사 실사를 받은 경험 (회사명은 빼고)
- 취득 계획 — 진행 중이면 예정 시기
없는 인증을 있는 것처럼 쓰거나, 만료된 인증을 유효한 것처럼 두는 것은 표시광고법 문제가 됩니다. 그리고 실사 단계에서 확인되면 그 거래만 잃는 것이 아닙니다.
인증서 이미지가 기계에 어떻게 보이는지는 이 기록에 정리해 두었습니다.
품질 인증에 관해 자주 받는 질문
ISO 9001 하나뿐인데 적을 가치가 있습니까?
있습니다. 대부분의 협력사 등록에서 요구되는 기본 요건이고, 없는 곳도 많습니다. 인증명·인증번호·유효기간을 텍스트로 적어 두는 것만으로 1차 필터를 통과하는 근거가 됩니다.
인증서 이미지는 내려야 합니까?
내리실 필요 없습니다. 이미지는 그대로 두고 같은 내용을 본문 텍스트로 함께 적으시면 됩니다. 사람은 이미지를 보고 기계는 텍스트를 읽습니다.
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